Гарантированный возврат денег за покупку путевки в 2020 году с Анекс Тур

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за путевку возможен в определенных случаях. Если потребитель путевки отказывается от ее использования до начала тура по собственному желанию, он вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы. Однако, чтобы иметь право на возврат денег, необходимо составить претензию турагентству или туроператору о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае, если претензия не была составлена, турагентство или туроператор может отказать в возврате средств. Вернуть деньги за путевку также можно в случае, если она была отменена в связи с обстоятельствами, зависящими от туриста, например, болезнью или другими вескими причинами. В таком случае, необходимо предоставить медицинское заключение или другие документы, подтверждающие причины отказа от поездки.

1. Договор путевки;
2. Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств (желательно в письменной форме);
3. Медицинское заключение или другие документы, подтверждающие причины отказа от поездки.

1. Статья 32 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации";
   2. Статья 25 Гражданского кодекса Российской Федерации.