Гарантированный возврат денег за отмененный тур | Узнайте все о сроках и условиях возврата | Отказ от депозита и переноса тура
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3569206
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Возможность вернуть все денежные средства за отмененный тур зависит от условий договора с туристическим агентством или оператором. В соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О базовых гарантиях прав потребителей»), в том случае, если тур был отменен не по вине туриста (например, в связи с изменениями в перечне запрещенных территорий или из-за банкротства туроператора), турист имеет право на полный возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:
1. Договор на оказание туристических услуг.
2. Документы, подтверждающие отмену тура не по вине туриста (например, уведомление туроператора об отмене тура, официальное уведомление об изменении запрещенных территорий и т.д.).
Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О базовых гарантиях прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы