Гарантированная окупаемость курса: решаем недостаток информации, нехватку времени и другие проблемы. Помощь в защите своих прав.

Если в начале курса была дана гарантия его окупаемости при условии выполнения всех заданий, то школа обязана была ясно и четко озвучить все условия, включая сроки выполнения дополнительных заданий, необходимых для осуществления возврата. Если школа скрыла информацию о том, какие задания будут еще доступны и каковы будут сроки их выполнения, то это может рассматриваться как обман потребителя и нарушение прав потребителя на достоверную информацию о товаре (в данном случае - образовательной услуге). Вы можете обратиться в школу с требованием вернуть оплаченную сумму и указывать на то, что вас обманули, скрыв информацию о дополнительных заданиях и сроках их выполнения, что привело к невозможности выполнения всего курса в полном объеме. Если школа откажется выполнить ваше требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить доказательства существования гарантии окупаемости курса, условий выполнения всех заданий, а также доказательства скрытия информации о дополнительных заданиях и коротком сроке на их выполнение. Вам также нужно составить претензию о возврате денежных средств и направить её в адрес школы интернет-профессий, указав все собранные доказательства и факты противоречащие условиям обучения. Если школа откажется в выплате, Вам придется обратиться в суд с заявлением об установлении факта невыполнения школой своих обязательств и о возврате уплаченной Вами суммы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на защиту своих прав в случае недостатков товара (услуги);
• Статья 20 Закона РФ "О рекламе", которая запрещает обман потребителя;
• Статья 1101 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договоры об оказании услуг и предусматривает ответственность исполнителя по договору об оказании услуг;
• Статья 422 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя требовать возврата уплаченной за товар (услугу) суммы в случае обнаружения недостатков.

Решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств дела и продолжительности обучения на курсе, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и договорном праве.