Гарантии продавцов: важные моменты и ответственность за сроки выполнения

Продавец имеет право давать на товар гарантийный срок больше, чем указано в паспорте изделия производителя. Однако, в случае возникновения проблем с товаром, продавец будет нести ответственность за все годы, указанные в гарантийном талоне. Поэтому продавцу следует тщательно проверить качество товара, прежде чем давать дополнительные гарантийные обязательства.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться со следующими документами:

1. Законодательство Российской Федерации, регулирующее права и обязанности продавцов и потребителей, а также условия гарантийного обслуживания товаров.

2. Документы, которые выдаются продавцом при покупке товара (например, чек, гарантийный талон и т.д.).

По законодательству Российской Федерации продавец не имеет права предоставлять гарантийный срок, превышающий установленный заводом-изготовителем. В данном случае, если в паспорте указано, что гарантийный срок составляет 2 года, то продавец не может дополнительно предоставить еще 1 год гарантийного срока.

Однако, продавец имеет право предлагать дополнительные услуги по гарантийному обслуживанию, например, срочный ремонт или возможность обмена товара в течение определенного периода времени. Поэтому, если продавец предоставляет дополнительные услуги, но они не связаны с продлением гарантийного срока, то он имеет такое право.

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия продавца недвижимой вещи", статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия продавца движимой вещи", статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".