FAQ по замене окон: демонтаж и забор, возврат денег за дефектное окно и другие вопросы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если окно является дефектным, у вас есть право требовать замены или возврата денег за его изготовление и установку. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу или изготовителю окна и предоставить доказательства дефектности, например, фотографии или заключение эксперта. В случае, если продавец или изготовитель отказываются удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной за окно, либо о его замене на качественное. При обращении в суд необходимо предоставить все доказательства и сопроводить их соответствующими заявлениями и документами.

1. Доказательства дефектности окна (фотографии, заключение эксперта и т.д.)
2. Документы, подтверждающие покупку окна (договор купли-продажи, кассовый чек и т.д.)
3. Заявление в суд о взыскании суммы за окно или его замене

статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации