Экспертиза напольного покрытия: сомнения заказчика и желание компании провести обследование в досудебном порядке

Добрый день, В соответствии со статьей 5 Федерального закона "Об экспертизе в Российской Федерации" граждане и организации имеют право проводить экспертизу по своей инициативе в досудебном, судебном и внесудебном порядке. Таким образом, ваша компания вправе провести свою экспертизу в досудебном порядке для выведения и правильной оценки причин возникновения проблем с напольным покрытием, в случае несогласия с выводами заказанной заказчиком экспертизы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на поставку напольного покрытия между Вашей компанией и заказчиком.

2. Письменное уведомление от заказчика о выявленных дефектах в уложенном напольном покрытии.

3. Заказанный заказчиком экспертный отчет о ненадлежащем качестве уложенного напольного покрытия.

4. Все имеющиеся документы, связанные с производством и поставкой конкретного напольного покрытия, включая инструкции по монтажу и требования к качеству.

5. Документы, подтверждающие квалификацию и компетентность приглашаемого Вами эксперта.

Проведение экспертизы в досудебном порядке возможно, если обе стороны согласны на такой вариант разрешения спора. В противном случае, возможно обращение в суд. Однако, проведение досудебной экспертизы может помочь сторонам найти компромиссное решение, а также избежать затрат на судебный процесс.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 458-462. Также могут быть применимы положения Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, особенно главы 24 "Доказательства в гражданском судопроизводстве".