Оптимизация взаимодействия с пациентами в медицинских учреждениях: проблемы и решения

В данной ситуации рекомендуется принять следующие меры: 1. Постарайтесь быть внимательнее и вежливее при общении с пациентами, избегайте грубости и недостаточной внимательности. 2. Обратитесь к руководству санатория и объясните ситуацию, уточните, какие конкретно случаи грубого обращения были зарегистрированы и постарайтесь выяснить, что именно вызывает жалобы пациентов. 3. Если вам предложили написать заявление об увольнении, обсудите этот вопрос с руководством и возможно найдите варианты для урегулирования конфликта без увольнения. 4. Если ситуация не удастся разрешить внутри организации, обратитесь за консультацией к юристу или специалисту по трудовому праву.

Учтите, что данный ответ является рекомендательным, и за конечное решение следует обратиться к юристу или специалисту по трудовому праву, учитывая все особенности вашей ситуации.

Возможно потребуются следующие документы: 1. Трудовой договор с санаторием. 2. Заявление о жалобе пациентов на вашу работу. 3. Письма или другие доказательства, подтверждающие грубое обращение или отсутствие такового. 4. Внутренние нормативные акты санатория, устанавливающие правила поведения и требования к работе медсестры.