ДТП 09.09.20: страховка не оплачивает ремонт, автор не согласен с выплатой 243500 руб., растущие конфликты со страховщиком и СТО.

В данном случае, поскольку вы как потерпевший сделали выбор восстановительного ремонта, страховщик обязан предоставить вам возможность произвести ремонт вашего транспортного средства, а не выплатить компенсацию. Отправление направления на ремонт в СТО, означает, что страховщик не может отказаться от ремонта вашего автомобиля. Если СТО готово принять ваш автомобиль, однако страховщик не согласен произвести ремонт, то вы можете обратиться в Суд с исковым заявлением о возмещении убытков в связи с ДТП. Также возможна консультация с адвокатом для определения более точной стратегии поведения в данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1. Копия договора страхования транспортного средства.
2. Копия акта осмотра с фотографиями повреждений автомобиля.
3. История переписки (сообщений) между потерпевшей и страховой компанией, включая СМС с направлением на ремонт и сообщения о выплате.
4. Документы, которые могут подтвердить факт отказа СТО принять автомобиль для ремонта.

На основании полученных документов юрист сможет выяснить, была ли нарушена процедура выплаты страхового возмещения, а также продемонстрировать доказательства того, что потерпевшая требует восстановительный ремонт, а не деньги. В случае неправомерных действий со стороны страховой компании юрист сможет помочь потерпевшей составить претензию на возмещение ущерба в размере, необходимом для качественного восстановления транспортного средства.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - права и обязанности страхователя
• Статья 12.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - права и обязанности пострадавшего
• Статья 13.2 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - выплаты по договору страхования
• Статья 16 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - порядок осуществления выплат по договору страхования
• Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - условия договора страхования и их исполнение
• Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность контрагентов за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при заключении и исполнении договора.