Должен ли клиент платить дважды за ремонт телевизора, если поломка произошла после 8 месяцев гарантии?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3950319
Ответы юристов (1)
Если ваш телевизор сломался через 8 месяцев после покупки и гарантийный срок на все запчасти составляет 36 месяцев, то ремонт должен быть осуществлен бесплатно. Поскольку поломка произошла в той же самой части, на которую вы получили гарантию, это является дефектом товара, за который необходимо нести ответственность продавец или производитель.
Обратитесь к продавцу или производителю телевизора и предоставьте им информацию о поломке. Вам должны предложить бесплатный ремонт или замену телевизора. Если продавец или производитель отказываются отвечать на ваши требования, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и требовать полного возмещения ущерба в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Вам рекомендуется составить претензию в письменном виде с указанием всех деталей поломки и требований к продавцу или производителю. Это позволит вам иметь письменное подтверждение ваших претензий и в случае отказа, использовать его как доказательство в судебном процессе.
Для решения данного вопроса вам потребуется составить претензию в письменном виде с указанием всех деталей поломки и требований к продавцу или производителю телевизора.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы