Долгий срок ремонта машины: мастер не отвечает и скрывается

Мой автомобиль был отправлен на ремонт, и уже более двух месяцев я не могу его забрать. Ремонт мастер отказывается отвечать на мои звонки и скрывается от меня.

| Аполлон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, когда Вы не можете забрать свой автомобиль после ремонта, является возможным нарушением прав потребителя. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', предприятие, которое выполняет услуги ремонта автомобиля, обязано выполнить работы в установленный срок. Если ремонт продолжается дольше обозначенного срока без объективных причин, это может рассматриваться как нарушение законодательства и Вашего права на качественное и своевременное выполнение работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации Вам понадобятся документы, подтверждающие, что Вы сдавали автомобиль на ремонт, такие как квитанция или акт о приеме-передаче автомобиля, а также любые договоры или контракты, которые вы заключали с мастерской или сервисным центром.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы