Договор на выполнение работ: сроки, штрафы, возможности заказчика. Вопросы по расчету пеней и действию закона О защите прав потребителей.

Какие условия действуют в рамках договора на выполнение работ между двумя организациями и является ли действующим закон «О защите прав потребителей»? Как правильно рассчитать пени в случае нарушения сроков и какая конкретно стоимость учитывается? Может ли заказчик требовать расторжения договора или вернуть стоимость изделия, если считает его некачественным? А также, как решить проблему с отсутствием подписи на договоре и доступа к объекту работ?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В рамках указанного договора на выполнение работ необходимо провести анализ условий согласования сроков сдачи готовой продукции. В случае, если согласование монтажа и сборки изделий не предусмотрены в договоре, необходимо определить эти сроки в дополнительном соглашении или оставить на усмотрение сторон.
  2. Размер пеней и порядок их расчета также должны быть прописаны в договоре и зависят от условий, указанных в соглашении. Если в договоре указано, что пени рассчитываются от стоимости не выполненных работ, то и расчет должен вестись исходя из этой формулы.
  3. Заказчик имеет право расторгнуть договор, если недостатки в работе изначально указаны в договоре как значительные и составляют основание для расторжения. При этом он также может требовать возмещения убытков, причиненных в связи со срывом работ.
  4. Если заказчик заплатил только 70% стоимости шкафа, он может требовать возмещения только этой части, исходя из принципа пропорциональности и справедливости.
  5. В случае, если повреждение обоев является прямым следствием плохого качества работы, заказчик вправе требовать возмещения убытков, понесенных в результате таких действий, в том числе затрат на переклейку обоев.
  6. Закон «О защите прав потребителей» распространяется не только на отношения между потребителем и продавцом или оказывающим услуги, но также на случаи, когда в стороне выступает юридическое лицо.

Касательно отсутствия подписанного договора – если условия определены в согласовании сторон, то подпись на договоре не является обязательным условием. Однако, в целях судебного доказывания таких условий, рекомендуется заключать письменные согласия на все этапы работ.

При возникновении споров и недопониманий рекомендуется обратиться к юристу для выяснения всех юридических нюансов и разработки стратегии решения проблемной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Согласно данным изложенным Вами в вопросе, исходя из договора на выполнение работ, сборка и монтаж изделий входят в срок 40 рабочих дней. Однако, если указанный срок не был предусмотрен на каждый этап выполнения договора, следует обратиться к иным документам для определения сроков выполнения работ и своевременности их оплаты.

  2. Размер пени по договору будет рассчитываться в соответствии с условиями договора и законодательства Российской Федерации, но, исходя из указанной Вами информации, размер пени составляет 0,1% от стоимости не выполненных работ в день просрочки выполнения работы.

  3. В соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, заказчик может расторгнуть договор при наличии существенного нарушения условий договора исполнителем. Однако, если условия договора по сроку выполнения работ не были согласованы сторонами, в рамках возможного спора важен факт выполнения работ в разумный срок.

  4. Заказчик может требовать вернуть стоимость шкафа лишь в том случае, если поврежденное изделие было возвращено. При этом, учитывая, что заказчик заплатил только 70% стоимости, подлежит возврату излишнее уплаченное.

  5. Заказчик имеет право требовать возместить ущерб, если данный ущерб связан со сторонней виной, в данном случае, предположительно, с виной исполнителя.

  6. Закон «О защите прав потребителей» действует в отношении договоров, заключенных между предпринимателями и физическими лицами (потребителями). В данном случае, если клиент - физическое лицо, его права могут быть защищены данной законодательной нормой.

Отсутствие подписанного заказчиком оригинала договора не является причиной для того, чтобы суд не принял Вашу заявку на рассмотрение дела. Однако, необходимо определиться с целями для использования данного договора без подписания заказчиком, учитывая важность его содержания в решении возникшей проблемы.

В данной ситуации рекомендуется предоставить суду все необходимые документы, доказывающие свою правоту, и возможно, предложить урегулирование вопроса путем компромисса. Если исполнитель был обязан произвести монтаж и установку изделий, а заказчик не пускает исполнителя на объект для завершения работ, исполнитель может обратиться в суд с иском о взыскании вознаграждения за выполненные работы или с просьбой о восстановлении нарушенных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статьи, применимые для рассмотрения вопроса о сроках выполнения работ и входящих в них монтажных работ:

- Статья 317 Гражданского кодекса РФ «Обязательства исполнить работу»; - Статья 319 Гражданского кодекса РФ «Сроки выполнения работ»; - Статья 320 Гражданского кодекса РФ «Продление срока выполнения работ».

  1. Статьи, применимые для рассмотрения вопроса о рассчете пени по договору:

- Статья 317 Гражданского кодекса РФ «Обязательства исполнить работу»; - Статья 395 Гражданского кодекса РФ «Штрафные санкции при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств».

  1. Статьи, применимые для рассмотрения вопроса о возможности расторжения договора заказчиком:

- Статья 450 Гражданского кодекса РФ «Возможность расторжения договора».

  1. Статьи, применимые для рассмотрения вопроса о возможности требования заказчиком полного возмещения стоимости шкафа:

- Статья 450 Гражданского кодекса РФ «Возможность расторжения договора»; - Статья 319 Гражданского кодекса РФ «Сроки выполнения работ».

  1. Статьи, применимые для рассмотрения вопроса о возможности требования заказчиком возмещения стоимости обоев:

- Статья 451 Гражданского кодекса РФ «Возмещение убытков при нарушении договорных обязательств».

  1. Статьи, применимые для рассмотрения вопроса о действии закона «О защите прав потребителей»:

- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

С учетом отсутствия подписанного заказчиком живого договора, рекомендуется обратиться к юристу для проведения подробного анализа ситуации и определения дальнейших действий. Однако, на данном этапе важно постараться урегулировать спор между организациями добровольно, а также вести переписку с заказчиком и содержать полную документацию о проделанных работах и устранении недочетов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы