Договор на платные услуги: расторжение, предоплата, бесплатная консультация, скидка и возврат денег

Как мне поступить, если я заключил договор на платные услуги с клиникой, где была заявлена бесплатная первичная консультация, условия договора требуют 100% предоплаты в течение 5 дней, мама подписала договор быстро из-за обещанной скидки, но мы решили расторгнуть договор и не пользоваться услугами клиники, деньги по договору не были внесены, при расторжении договора клиника требует оплаты за заведение карты без предварительного уведомления о данной услуге, хотя в договоре по расторжению указан перерасчет и возврат не использованных денежных средств, а юристы просят совета по данной ситуации?

| Лаврентий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно условиям договора, заключенного между клиникой и Пациентом, оплата должна была быть произведена в течение 5 дней после заключения договора. Однако, если клиника заявляла на своем сайте, что первичный осмотр и консультация являются бесплатными, то данное условие договора может быть признано недействительным на основании статьи 423 Гражданского кодекса РФ.

Если Пациент не использовал какие-либо услуги клиники, то согласно условиям договора, Исполнитель обязан произвести перерасчет отработанной суммы и осуществить возврат не использованных денежных средств Пациенту.

Если клиника требует оплатить заведение карты на сумму 4000 рублей, то данное требование может быть оспорено на основании отсутствия соответствующих условий в договоре и отсутствии предварительного уведомления о данной услуге.

Следовательно, Пациент имеет право на расторжение договора и требование возврата неиспользованных денежных средств, а также может оспорить требование клиники об оплате заведения карты на сумму 4000 рублей. Рекомендуется обратиться к юристу для оказания помощи в защите своих прав и интересов в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса, возникшего с клиникой, необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора на платные услуги с клиникой.
  2. Запись о первичной консультации, заявленной клиникой как бесплатная.
  3. Отзывы о клинике и ее услугах.
  4. Ответ от клиники с требованием оплаты за заведение карты на 4000 рублей.

Для решения вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет проанализировать все документы и дать консультацию по действующему законодательству РФ. Следует также обратить внимание на то, что услуга "заведение карты" не была оговорена ни в договоре, ни в условиях клиники, поэтому ее оплата может быть оспорена. В случае возникновения споров, рекомендуется попробовать решить их путем переговоров с клиникой и, при необходимости, обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Глава 30 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" - Статьи 421-423 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора и перерасчет" - Статьи 14 и 16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части защиты прав потребителя и обязанностей продавца (исполнителя услуг))

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы