Дочь потратила 60 000 в онлайн игру без ведома матери: как вернуть деньги и защитить себя юридически

Какие действия мне следует предпринять, если моя несовершеннолетняя дочь потратила без моего ведома 60 000 в онлайн игру, а разработчики игры удерживают половину суммы в конце месяца и сайт одноклассники отказывается вернуть денежные средства? Я раздумываю над возможностью подать в суд против сайта одноклассники.

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В данной ситуации, ребенок является несовершеннолетним и не имеет права на заключение договора без согласия родителей или законных представителей. Поэтому, требуется установить обстоятельства совершения платежей и попытаться оспорить совершенные действия. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для получения правовой помощи в данном вопросе. Кроме того, можно обратиться в суд для взыскания потраченных денежных средств. Необходимо также обратиться к юристу для консультации и подробного анализа ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать и предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт потратившихся денежных средств, например, выписки из банковского счета, на котором хранятся деньги, с которыми пользовался ребенок.

  2. Документы, подтверждающие факт возраста ребенка, например, свидетельство о рождении.

  3. Документы, свидетельствующие о запросе в службу технической поддержки Одноклассников, например, электронную переписку или записи звонков.

  4. Другие доказательства, подтверждающие наличие проблемы и необходимость ее решения в судебном порядке.

Перед подачей в суд необходимо оценить свои шансы на победу, чтобы не тратить время и деньги на бесперспективное дело. В данном случае, возможно, будет рассмотрена вопрос о том, кто несет ответственность за данную ситуацию - родители или разработчики игр. В любом случае, необходимо обращаться за помощью к специалистам в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 1170 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных несовершеннолетними лицами".

Статья 151.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании информационных услуг".

Статья 14.2 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" "Ответственность предоставителя информационных услуг".

Статья 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы