Дочь 11 лет купила смартфон: цена, чехол, гарантия и оплата кредиткой

В данном случае, речь идет о покупке товара, а именно телефона, чехла и гарантии. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен обеспечить соблюдение прав потребителя, в том числе предоставить товар надлежащего качества. Если товар оказывается некачественным или не соответствует заявленным условиям, потребителю предоставляется право на восстановление нарушенных прав путем замены или ремонта товара, снижения цены или возврата денежных средств. В данной ситуации, если возникают проблемы с телефоном, чехлом или гарантией, дочь должна обратиться к продавцу для решения проблемы и требовать исправления ситуации в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса потребуется сохранить и предоставить следующие документы: копия кредитной карты, чек или кассовый чек об оплате товаров, гарантийный талон или договор на гарантийное обслуживание, а также все документы, свидетельствующие о некачественном товаре или несоответствии заявленным условиям.

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации