Купила сидение для унитаза, но не подошло - правильно ли отказался магазин принять на возврат?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3684148
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСиденье для унитаза не является предметом личной гигиены, так как его используют не только один человек, а все пользователи санитарного помещения. В данной ситуации продавец магазина не правильно оценил ситуацию и отказал в возврате товара. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка. Сиденье для унитаза, которое не подошло при установке и не было использовано, подпадает под данное правило.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: чек или кассовый чек, упаковка и товарный вид сиденья для унитаза.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы