Дистанционное обучение в карантинное время, перерасчет оплаты и возможность заявления на полный перерасчет или отчетность

Уважаемый/ая,

Хотел бы обратить ваше внимание на то, что согласно законодательству Российской Федерации, плательщик вправе требовать перерасчета платежа за оказанные услуги в случае, если по каким-либо причинам он не воспользовался согласованными услугами в течение определенного периода.

В связи с этим, просим вас предоставить нам возможность получения отчета по затратам, на основании которых была сформирована месячная сумма оплаты за обучение в гимназии. Также просим произвести перерасчет за период, когда ваш ребенок находился на дистанционном обучении и не пользовался определенными услугами (продленка, дополнительные занятия, развозка, питание и т.д.).

В случае отказа в требовании перерасчета, мы просим вас предоставить письменное обоснование.

С уважением, [ваши данные]

Для решения данного вопроса, для начала, следует обратиться в частную гимназию с письменным заявлением о перерасчете ежемесячной оплаты за обучение в связи с переходом на дистанционное обучение.

Заявление должно содержать следующие данные:

• ФИО родителя/опекуна, контактные данные (телефон, электронная почта),
• ФИО ребенка, класс, группа,
• просьбу о перерасчете ежемесячной платы за обучение на период дистанционного обучения,
• просьбу о предоставлении отчета о составе ежемесячной суммы платы за обучение.

Если гимназия откажет в перерасчете или не предоставит отчет о составе ежемесячной платы за обучение, можно обратиться в уполномоченный орган (например, Роспотребнадзор) или в судебную инстанцию.

Для судебного разбирательства потребуется подготовить письменное заявление о защите прав потребителя, предоставив доказательства о том, что на дистанционном обучении ребенок не пользуется всеми услугами, включенными в ежемесячную плату, и что отчет о составе ежемесячной платы за обучение не был предоставлен.

32 статья Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации". Статьи 419, 420 и 421 Трудового кодекса РФ. Статьи 454 и 455 Гражданского кодекса РФ.