Диагностика консоли в сервисе: бесплатно или за определенную стоимость? Что говорит договор и какие права у клиента? Важные вопросы о законности действий сервиса.

Добрый день. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор является заключенным с момента выражения согласия сторон. Если вы согласились на условия, указанные в договоре, вы обязаны выполнять свои обязательства в соответствии с указанными в нем условиями. Согласно статье 722 Гражданского кодекса Российской Федерации, если предмет договора был передан исполнителю на выполнение работы или оказание услуг, то исполнитель несет ответственность за сохранность предмета и обязан вернуть его заказчику по первому требованию либо в установленный договором срок.

Относительно сроков оказания услуг и времени хранения оборудования в сервисе требуется изучение конкретного договора, поскольку они должны быть прописаны там. Обычно информация о сроках оказания услуг и времени хранения оборудования находится в разделе "Условия и порядок оказания услуг" в договоре. Если эти условия соответствуют закону и согласованы между исполнителем и заказчиком, они являются законными.

Если у вас возникли дополнительные вопросы касательно данной ситуации, вам рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации в соответствии с конкретными обстоятельствами вашего дела.

Для решения данного вопроса, необходимо изучить договор, заключенный между заказчиком (в данном случае - вы) и сервисом.

Если в договоре указана сумма диагностики, то сервис имеет право требовать оплату за данную услугу. Однако, если на сайте сервиса было указано, что диагностика бесплатна, то следует обратить внимание на то, каким образом это было представлено (например, если это было четко указано на главной странице сайта, то это может считаться публичной офертой).

Сроки переноса сдачи работ тоже должны быть указаны в договоре. Если сроки не были определены в договоре, то за дополнительную задержку сервис может взыскивать дополнительную плату.

Относительно хранения оборудования, если согласно договору хранение прекращается через 30 дней после окончания ремонта, то сервис может утилизировать ваше оборудование, если Вы не заберете его в течение указанного срока.

Поскольку я не имею возможности изучить содержание Вашего договора, я не могу дать более точных заключений. Рекомендуется обратиться к юристу или к службе поддержки сервиса для уточнения наиболее точной информации.

Статья 437 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" и Трудовой кодекс РФ (относительно сроков ремонта и хранения имущества).