Дело купли-продажи автомобиля: какие права имеет покупатель? Юристы объясняют

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, если в нем указано, что продавец не несет ответственности за неисправности, вызванные естественным износом или ненадлежащим использованием, ремонтом или обслуживанием автомобиля, и продавец не предоставляет гарантию качества на автомобиль, а также покупатель прислал претензию о ремонте или выплате денег в полном объеме, но никто не отвечает с автосалона?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный договор, содержащий указание о том, что продавец не несёт ответственности за некоторые неисправности автомобиля, может быть законен, если он не противоречит законодательству. Однако, если продавец сознательно скрыл какой-либо недостаток автомобиля или обманул покупателя, в таком случае договор может быть признан недействительным, и покупатель имеет право на возврат денег или замену товара. Кроме того, покупатель имеет право на расторжение договора в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует договору или не обладает надлежащим качеством. В данном случае, покупатель отправил претензию о ремонте или возврате денег и продавец не ответил ему в течение установленного законом срока. В этом случае покупатель может обратиться за помощью к юристу или органам защиты прав потребителей для возможности защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, в котором указаны условия и права и обязанности сторон.

  2. Претензия, которую Вы написали по поводу неисправности автомобиля.

  3. Любые документы, подтверждающие факт неисправности автомобиля.

  4. Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с претензией и отсутствие ответа на нее.

Суд может признать договор купли-продажи недействительным, если он содержит условия, противоречащие законодательству. В данном случае, в договоре указываются условия, которые освобождают продавца от ответственности в случае неисправности автомобиля, вызванной естественным износом или ненадлежащим техническим обслуживанием. Однако, если на момент продажи автомобиля продавец знал о неисправностях, то он все равно несет ответственность за их устранение.

Кроме того, если в течение 14 дней после покупки Вы обратились к продавцу с претензией по поводу неисправности автомобиля, а продавец не ответил на нее, то Вы имеете право на возврат денег или требовать ремонта автомобиля за счет продавца.

Таким образом, необходима юридическая оценка документов и обстоятельств дела для принятия окончательного решения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 437 Гражданского кодекса РФ (Основания ответственности продавца за недостатки товаров), пункт 1 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого был приобретен товар), пункт 3 статьи 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы