Дебетовая карта МТС банка: открытие, использование и закрытие вопросы

Как я могу закрыть свой счет в МТС банке, будучи в командировке, если мне вычли 465 рублей за обслуживание дебетовой карты, которую я не использовал ни разу? Есть ли возможность избежать оплаты за обслуживание счета?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, действия банка должны быть основаны на законодательстве и договоре банковского обслуживания, который Вы подписали при открытии карты. Если в договоре прописана обязанность уплаты комиссий за обслуживание счета, то банк имеет право взимать оплату за эти услуги. В данном случае, Вам необходимо связаться с банком МТС и уточнить вопросы закрытия счета и возможности неувеличения комиссий за обслуживание карты, если такая опция имеется. Обычно, закрытие банковского счета возможно как наличными в отделении банка, так и дистанционно через интернет-банк.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для закрытия счета дистанционно Вам понадобится предоставить заявление на закрытие счета и копию паспорта в форме электронного документа либо через личный кабинет на сайте банка.

Что касается возможности не платить за обслуживание счета, то следует обратить внимание на условия договора банковского обслуживания. Если в договоре прописаны какие-либо условия бесплатного обслуживания карты, то следует свериться с данными условиями и возможно обратиться в банк с просьбой объяснить, почему был списан платеж. Также стоит обратить внимание на уведомления, отправляемые на электронную почту или телефон, где могут содержаться информация о платежах и возможных изменениях условий пользования картой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от договора, заключенного между клиентом и банком. Однако, возможно, что применяются следующие статьи:

Статья 846 ГК РФ "Договор банковского счета"; Статья 858 ГК РФ "Извещение банка об изменении условий договора"; Статья 861 ГК РФ "Права и обязанности банка"; Статья 881 ГК РФ "Основания для расторжения договора"; Статья 846.1 ГК РФ "Договор банковского обслуживания".

Кроме того, следует обратить внимание на Положения Банка России "О порядке открытия и закрытия банковских счетов, хранения денежных средств и ценностей на них, оформления платежных документов при открытии (закрытии) банковских счетов и выполнении операций с ними, а также об организации работы кассовых узлов кредитных организаций" (утверждены Банком России 19.09.2018 № 608-П).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы