Dатчики для авто: покупка, установка, гарантия в магазине автозапчастей

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Однако, если товар был изменен (в Вашем случае - установлен), то возврат покупателем такого товара на основании вышеуказанной статьи не предусмотрен. Однако, если товар оказался некачественным, возврат товара возможен со ссылкой на статью 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения датчика в магазине автозапчастей.

2. Документы, подтверждающие, что датчик был установлен самостоятельно, например, фотографии или видеофайлы.

3. Документ, подтверждающий качество и ненарушенность датчика, такой как гарантийный талон или сертификат на товар.

В случае если датчик имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель имеет право на его замену или возврат денежных средств. Однако, если вы установили датчик самостоятельно и он оказался исправным, то обмен или возврат товара могут быть осуществлены только по усмотрению магазина.

Статья 19 Закона «О защите прав потребителей», статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.