Что делать при зависании обновления на новом ноутбуке: возможности отказаться от покупки или замены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3516368
Нужно ли мне менять ноутбук, который я купил, если после установки обновления он завис и клиенты хотят отказаться от покупки или заменить его на другой исправный, но нет никакой экспертизы или подтверждения неисправности ноутбука, а клиенты принесли его после покупки и отключили от интернета?
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данном случае, продавец не обязан менять ноутбук или отказываться от продажи, так как отсутствуют подтверждения его неисправности. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, продавец несет ответственность за недостатки товаров только при их подтвержденном наличии. В данном случае, покупатели не предоставили экспертное заключение о неисправности ноутбука, поэтому продавец вправе отказаться от его замены или возврата денег.
Для решения данного вопроса могут понадобиться: копия договора купли-продажи, копия гарантийного талона, копия акта осмотра товара, если такой был проведен.
Статья 18, Статья 19
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Максим, Город: Москва
Гарри, Город: Москва
Бронислав, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы