Что делать при задолженности за кабельное ТВ и получении SMS о планируемом отключении?

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо учитывать, что предоставление кабельного телевидения осуществляется на основании договора между поставщиком услуг и абонентом. В соответствии с законодательством РФ должно предоставляться письменное извещение абонента о планируемом отключении услуг на основании задолженности. Если такого уведомления не было получено, то это может служить основанием для оспаривания задолженности и предъявления требования к поставщику услуг о возмещении ущерба за нарушение определенных требований закона. Также следует проанализировать условия договора на предоставление кабельного телевидения, чтобы определить возможные штрафы или пени при задержке оплаты. Рекомендуется обратиться к специалисту юридической консультации для получения более детальной информации и юридической помощи в данной ситуации.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить договор на предоставление услуг кабельного телевидения, который был заключен между вами и поставщиком услуг. Также, стоит предоставить свидетельские показания о том, что вы не получали никаких извещений об отключении услуг и не имели возможности вовремя проинформировать поставщика. В случае если в действиях поставщика будет обнаружена недобросовестность, вы можете требовать возмещения убытков. В любом случае, рассмотрение данного дела должно проводиться на основе законодательства Российской Федерации и иных регулятивных актов, регулирующих отношения между потребителями и поставщиками услуг.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
• Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права абонента связи";
• Статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" "Ответственность оператора связи за предоставление услуг связи";
• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил оказания услуг связи", в частности, пункт 6.9 о порядке предоставления информации абоненту об отключении услуг связи.