Что делать при частых требованиях вернуть долг ОТП Банку и планируемом выезде по адресу должника: возможные действия

"Как мне поступить, если я получаю частые смс-сообщения от ОТП Банка с требованиями вернуть долг, которого я не знаю, и содержание сообщений подразумевает планируемый выезд по моему адресу? Я не имею связей с ОТП Банком и не знаю, где находится должник. Какие возможные действия у меня есть в данной ситуации?"

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы уверены, что у вас нет долга перед ОТП Банк, то вы можете игнорировать эти сообщения, так как они могут являться мошеннической схемой. Если же вы хотите проверить наличие долга перед банком, то лучше обратиться напрямую в ОТП Банк по указанным на их официальном сайте контактным данным. Если долга не будет обнаружено, то можно заявить в полицию о мошенничестве.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вы можете представить в следующие документы:

  1. Копию текста смс сообщения, в котором указан номер телефона Руссколлектора и информация о долге перед ОТП Банком.
  2. Список ваших банковских счетов и документы, подтверждающие отсутствие долга перед ОТП Банком.
  3. Копию жалобы на Руссколлектора в уполномоченный орган, такой как Федеральная служба судебных приставов, Федеральная антимонопольная служба или Роспотребнадзор.
  4. Копии ваших заявлений о правах потребителя, на основании которых вы можете запретить Руссколлектору действовать в вашем отношении, а также можете потребовать прекращения незаконных действий этого субъекта.

Предоставив указанные документы, вы сможете защитить свои права и добиться прекращения незаконных действий Руссколлектора в вашем отношении. Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и кредиторской задолженности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 "Незаконный сбор и использование информации о частной жизни" и статья 138.1 "Незаконные действия в отношении заемщика или поручителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы