Что делать при взломе QIWI и краже денег: советы и рекомендации

Как мне поступать, если у меня произошла кража денег с QIWI через взлом, хакер имеет мой номер карты и телефон, а та сумма, которую украли, равна 400 рублей, и мне также звонил вор, который просит пароль? Куда мне нужно обращаться и как действовать в этой ситуации?

| Артур, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и заявить о преступлении. Кроме того, следует связаться с QIWI и сообщить о произошедшем, чтобы они могли заблокировать карту и провести внутреннее расследование. Также необходимо изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию на всех устройствах и сервисах, где он был использован.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы, ответственные за борьбу с киберпреступностью и защиту прав потребителей. В частности, следует обратиться в полицию или в Федеральную службу безопасности (ФСБ) для подачи заявления о преступном посягательстве на систему платежей QIWI.

Для подачи заявления следует предоставить следующие документы: - копию загранпаспорта и/или внутреннего паспорта; - копию справки об увольнении; - копия договора с QIWI или иной системой платежей; - копия заявления о преступлении.

Важно отметить, что для дальнейшего рассмотрения заявления крайне необходимо наличие документальных подтверждений о факте снятия денежных средств с карты, в том числе выписки из банка, квитанции об оплате счетов, иных документов, подтверждающих взлом или кражу данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  • Статья 158 УК РФ "Кража"
  • Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"
  • Статья 273 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ"
  • Статья 277 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием информационно-телекоммуникационных технологий"
  • Статья 285 УК РФ "Незаконный сбор, хранение, использование и распространение персональных данных"

Обратиться следует в МВД или в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы