Что делать при взломе личного кабинета в Турбозайме: советы и рекомендации

Что мне делать, если в моем личном кабинете Турбозайм произошел взлом, взломщики поменяли логин и пароль, пришла СМС о изменении данных в аккаунте и была оформлена заявка на займ на их карту и адрес электронной почты?

| Добрыня, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации необходимо незамедлительно обратиться в органы внутренних дел для подачи заявления о краже данных и мошенничестве. Далее следует обратиться к банку, на который был совершен займ, с просьбой заблокировать платеж и оспорить операцию. Также рекомендуется связаться с турбозаймом для получения подробной информации об инциденте и для принятия мер по восстановлению доступа к личному кабинету. Необходимо иметь в виду, что рассмотрение каждого случая будет индивидуальным, поэтому следует сохранять все документы и контакты, связанные с данной ситуацией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и заявить о мошенничестве. Важно также сохранить все электронные сообщения и смс, которые связаны с данной ситуацией, а также обратиться в банк, где была открыта карта, и сообщить о случившемся, чтобы было принято меры по блокировке карты и возможному возврату средств. Также рекомендуется обратиться в службу поддержки турбозайма и сообщить о ситуации, чтобы они могли предпринять необходимые меры по защите личных данных и возврата украденных денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают, но не ограничиваются, следующими:

  • Статья 138. Незаконный доступ к компьютерной информации
  • Статья 159. Мошенничество
  • Статья 161. Грабеж
  • Статья 165. Кража
  • Статья 272. Неправомерный доступ к охраняемой законом информации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы