Что делать при потере сим-карты, взломе онлайн банка и списании 700 рублей: советы и инструкции

Что мне делать, если я потерял свою сим-карту, мой онлайн банк был взломан, а со счета списали 700 рублей? Следует ли мне написать заявление в полицию и какие еще действия я могу предпринять в данной ситуации?

| Максим, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В случае потери сим-карты и взлома онлайн банка, рекомендую обратиться в банк для блокировки карты и изменения паролей. Также, необходимо проверить все операции по карте и в случае обнаружения несанкционированных списаний обратиться в банк с заявлением о неправомерных операциях и запросить возврат средств. Что касается обращения в полицию, то в данной ситуации стоит составить заявление о преступлении и передать его в дежурную часть для возбуждения уголовного дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность потерпевшего, например, паспорт;
  2. Документы, подтверждающие факт потери сим-карты и списания денежных средств с банковского счета, например, выписки из банковского счета;
  3. Заявление в полицию о преступлении, содержащее подробное описание событий, указание даты и времени списания денежных средств, а также копии всех доступных доказательств.

В заявлении в полицию следует указать все известные факты и обстоятельства, которые могут быть связаны с случаем потери сим-карты и списания денежных средств с банковского счета. Важно сохранять все доказательства и не удалять сообщения из онлайн-банка до тех пор, пока дело не будет полностью решено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данному вопросу применяются следующие статьи Закона РФ:

Статья 158. Кража.

Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации.

Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы