Что делать при неисправности автобуса, невозврате денег за билет и необходимости добираться на такси: советы по возмещению ущерба

Как мне возместить ущерб, если у меня возникла неисправность автобуса, продавец не вернул деньги за билет и мне пришлось ехать на такси?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возмещения ущерба, связанного с неисправностью автобуса и потерей денежных средств, необходимо обратиться в суд с иском к перевозчику, который не исполнил своих обязательств по перевозке пассажиров. Суд может принять решение о возврате уплаченной за билеты суммы и возмещении убытков, связанных с необходимостью дополнительных трат на такси. Следует подчеркнуть, что для обращения в суд необходимо иметь доказательства по данному факту, включая квитанцию об уплате за билет и доказательства использования такси для дополнительной доставки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия билета на автобус с указанием даты, времени и места отправления и прибытия.

  2. Документы, подтверждающие факт того, что автобус не смог довезти пассажиров до места назначения, например, справка от представителей автовокзала или письменный отчет от стороны, предоставившей автобус.

  3. Документы, подтверждающие затраты на такси для дальнейшей поездки, например, квитанции об оплате услуг такси, расписки от водителя такси и прочее.

  4. Заявление о возмещении ущерба, которое требуется подать в автовокзал, компанию, предоставившую автобус, с указанием причин неисправности автобуса и затрат на такси.

  5. В случае отказа автовокзала или компании предоставившей автобус в возмещении ущерба, необходимо обратиться в суд и подать заявление о защите прав потребителей.

Важно иметь в виду, что требования о возмещении ущерба подлежат исчислению в соответствии с действующим законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила перевозок пассажиров и багажа" и статьи 14 и 15 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы