Что делать при долге перед каршерингом Яндекс.драйв и спиcании 50000 ₽ со счета родственника без их уведомления

Как мне поступить, если у меня возник долг перед каршерингом Яндекс.драйв и со мной списали 50000₽ с карты родственника, которому я об этом не сообщал?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если деньги были списаны с карты без вашего разрешения, то Вы можете обратиться в банк, который выдал данную карту, и подать заявление о спорной операции, указав, что эта операция была проведена без Вашего согласия. Если это не поможет, то Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные органы. Помимо этого, рекомендуется обращаться в каршеринг Яндекс.Драйв и уточнить причину списания денежных средств с карты родственника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для дальнейшего решения данного вопроса вам необходимо обратиться в службу поддержки каршеринга Яндекс.драйв и предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.)
  2. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств с карты предполагаемого родственника (выписка по счету, квитанция об оплате и т.п.)
  3. Документы, подтверждающие, что вы являетесь держателем карты, с которой должны были списать денежные средства.

После получения вышеперечисленных документов служба поддержки Яндекс.драйв проведет расследование и примет решение по данному вопросу. Если подтвердится, что деньги были списаны не с вашей карты, то вам вернут уплаченную сумму.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов". 2. Статья 159 УК РФ "Мошенничество". 3. Статья 177 ГК РФ "Действия, причинившие вред другому лицу". 4. Статья 179 ГК РФ "Возмещение вреда, причиненного другому лицу".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы