Что делать, если заказ на установку двери не выполнен и нет объяснений от контрагента?

Каковы мои варианты действий и куда я могу обратиться, если несколько лет назад я заказал установку двери, но до сих пор ее не выполнили, и я не получил никаких объяснений от контрагента, который теперь предлагает кормить меня завтраками?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если заказ по установке двери не выполнен и дверь не была установлена с 2022 года, необходимо принять следующие меры:

  1. Обратитесь к исполнителю заказа (установщику дверей) и устно или письменно сообщите о необходимости выполнения заказа в кратчайшие сроки. При этом запишите дату и время обращения, а также идентификатор заказа/договора, если имеется.

  2. В случае отсутствия реакции со стороны исполнителя или отказа выполнить заказ, составьте претензию с указанием всех фактов и обстоятельств, связанных с неисполнением договора, а также требования о выполнении заказа в установленный срок. Приложите к претензии все имеющиеся доказательства (письма, фотографии, корреспонденцию и т.д.).

  3. Отправьте претензию исполнителю заказа заказным письмом или вручите лично с оформлением подтверждения получения. Важно сохранить копию претензии и отправленной почтовой квитанции.

  4. Если в течение установленного срока исполнитель не выполнит заказ, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании убытков, связанных с неисполнением обязательств по установке двери.

При обращении в суд необходимо предоставить следующие документы:

  • Договор (заказ) на установку двери, если имеется;
  • Претензия к исполнителю и доказательства отправки (письма, квитанции);
  • Доказательства неисполнения обязательств исполнителем (письма, фотографии, свидетельские показания и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Договор (заказ) на установку двери, если имеется; 2. Претензия к исполнителю и доказательства отправки (письма, квитанции); 3. Доказательства неисполнения обязательств исполнителем (письма, фотографии, свидетельские показания и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя работ за нарушение сроков их выполнения Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Освобождение исполнителя от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - Исковая давность

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы