Что делать, если Яндекс.Такси не перечисляет безналичные деньги: решение проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2977338
Ответы юристов (1)
Если агрегатор Яндекс.Такси не выполняет свои обязательства по перечислению безналичных денежных средств, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Также возможно обратиться в уполномоченные государственные органы, в частности, к Федеральной службе по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия (Роскомнадзор) с жалобой на нарушение прав потребителя. Кроме того, стоит направить претензию Яндекс.Такси с требованием выплаты задолженности и привлечь к ответственности за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор между Вами и агрегатором Яндекс.Такси.
- Квитанции об оплате услуг Яндекс.Такси.
- Копии обращений, направленных в офис Яндекс.Такси и полученных на них ответов.
- Документы, подтверждающие факт несовершения перевода безналичных денежных средств.
Для успешного решения проблемы рекомендуется обратиться к специалистам юридической консультации, которые помогут определить наличие юридических оснований для возмещения убытков и подготовления соответствующих юридических документов.
Статьи, которые применимы к данной ситуации:
- Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "О выплате денег"
- Статья 9 Федерального закона от 07.06.2011 № 129-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в части требований к обеспечению безопасности при обработке информации)
- Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в части обязательства операторов информационных систем обеспечивать возможность получения финансовой информации)
- Статья 161.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации" (если обнаружится факт несанкционированного доступа или использования персональных данных клиента)
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы