Что делать, если водитель перекрыл выход и муж на час не выполнил заказ: права клиента и возможности водителя

Стоит ли бояться, если муж на час не смог выполнить заказ из-за перекрытия выхода автобусом, заказ был потерян и клиент потребовал компенсации у водителя, а водитель записал разговор? Был ли нарушен закон и можно ли подать на водителя иск?

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данной ситуации, можно отметить следующее:

  1. Работник, который не смог выполнить заказ из-за препятствий в виде перекрытия выхода автобуса, не может нести ответственность за потерю заказа, если он действительно не мог выполнить его.

  2. Если работник позвонил водителю и обсудил потерю заказа, без угроз и указания конкретной суммы, то в этом действии нет нарушения закона.

  3. Водитель, который записал разговор, нарушил закон о защите персональных данных, так как не имел на то согласия работника. В данном случае, работник может обратиться в суд за защитой своих прав.

  4. Если решение о подаче иска зависит от размера потерь от потерянного заказа, то необходимо обратиться к договору между работником и клиентом, и выяснить ответственность за потери в этом случае. Если договор содержит указание о возмещении убытков в случае неисполнения заказа, то работник может подать иск на компенсацию убытков в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор о предоставлении услуг на выполнение работы мужем на час;
  2. Документы, подтверждающие, что муж не смог выехать на заказ, такие как расписание автобусов и т.п.;
  3. Запись телефонного разговора с водителем.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы не нарушили каких-либо законов и не должны бояться. Однако, если у водителя есть правовые основания для подачи иска, он может попытаться обратиться в суд с требованием возмещения убытков. Если вы чувствуете, что у вас есть основания для подачи иска в ответ на действия водителя, то вы можете обратиться в судебные органы для урегулирования данного спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 309 - ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств (работы).
  2. Уголовный кодекс РФ, статья 138 - нарушение конфиденциальности переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений.
  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.35 - нарушение правил дорожного движения.
  4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 20.25 - нарушение правил организации и распоряжения информацией.

Относительно должника, который записал разговор, он не нарушил закон, если участники разговора были проинформированы о том, что их разговор может быть записан. Однако, если вы не давали согласия на запись разговора, участник, который записал разговор, мог нарушить закон.

Вы можете подать иск на должника по Гражданскому кодексу РФ статье 309, за ненадлежащее исполнение обязательств (работы).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы