Права потребителя: что делать, если знакомый не выполнил заказ и оскорбил вас

Какую статью закона я могу использовать, если заказ был оплачен через карту знакомой, но она отказалась от заказа при доставке и заблокировала меня в социальных сетях, написав оскорбительные сообщения, а у меня есть чек и переписка?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

На основании Вашего описания ситуации, можно установить, что имело место мошенничество при получении денежных средств в качестве предоплаты за товар, который не был доставлен заказчику. Следовательно, возможно привлечение знакомой к ответственности на основании статьи 159 УК РФ "Мошенничество". Также, в случае оскорбления в переписке, возможно привлечение к ответственности по статье 130 УК РФ "Оскорбление". Рекомендуется обратиться к юристу или правоохранительным органам для получения консультации и принятия мер по защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо подать заявление в полицию о мошенничестве (статья 159 УК РФ) и доказать факт неправомерного завладения денежными средствами. При подаче заявления следует предъявить чек и переписку, где знакомая оскорбляет вас. Также можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств и возмещении морального вреда. Для этого необходимо собрать доказательства ситуации и обосновать свои требования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если речь идет о неправомерном лишении доступа к социальным сетям и мессенджерам, то в данном случае вы можете обратиться к статьям 137.1 и 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации. Согласно статье 137.1 УК РФ, нарушение прав доступа к информационному ресурсу, созданному или функционирующему в компьютерной сети Интернет, если это деяние совершено путем проникновения в информационную систему или иным способом, а также уничтожение, блокирование, модификация или копирование информации, предназначенной для обработки в информационной системе, наказывается штрафом до 500 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет или лишением свободы на срок до трех лет.

Если речь идет об уклонении от возврата денежных средств, то вы можете обратиться к статье 159.6 УК РФ. Согласно данной статье, уклонение должника от уплаты денежных обязательств по договору, в том числе из-за непонятных обстоятельств, может быть признано административным правонарушением, за которое предусмотрено штрафное взыскание. В обязанности кредитора входит предъявление требования к должнику с просьбой вернуть деньги в определенный срок. Если в течение этого срока деньги не возвращены, то вы можете завести гражданское дело и потребовать их взыскания через суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Статья 307.1 Уголовного кодекса РФ "Некоммерческий мошеннический действия в сфере компьютерной информации". 2) Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество". 3) Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности". 4) Статья 327 Уголовного кодекса РФ "Кража". 5) Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение сроков исполнения денежных обязательств".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 151, 159, 159.1, 159.2, 159.3 и 210 Уголовного кодекса РФ (мошенничество, кража, мошенничество при осуществлении расчетов, мошенничество в сфере кредитования, мошенничество в сфере предпринимательской деятельности и создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ). Также возможно применение Гражданского кодекса РФ в части возврата денежных средств и возмещения причиненного морального вреда. Рекомендую обратиться к юристу для подробной консультации и оценки ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если ваша знакомая не вернула вам средства, которые вы ей передали в качестве оплаты, то она может быть привлечена к ответственности за мошенничество в соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Также, оскорбления, содержащиеся в переписке с вашей знакомой, могут быть рассмотрены в рамках гражданского дела о защите чести, достоинства и деловой репутации в соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, для полноценного анализа ситуации и определения того, какие статьи применимы в данном случае, необходимо обратиться к юристу, чтобы получить более конкретный и точный ответ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы