Что делать, если в ресторане попалось стекло в салате?

Советую вам вначале написать претензию ресторану, в которой подробно опишите факт попадания стекла в ваш салат и получение травмы, а также негативные последствия для вашего здоровья. Укажите, что сотрудники заведения не оказали вам надлежащую помощь и не выразили сожаления по поводу произошедшего. При подаче претензии указывается необходимость компенсации морального и материального вреда, а также возможность примирительного порядка урегулирования спора. Если в течение установленного законом срока ресторан не реагирует на вашу претензию или не отвечает ее удовлетворительно, тогда вы можете подать исковое заявление в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Претензия ресторану, составленная в письменной форме. 2. Медицинская справка или иной документ, подтверждающий получение вами травмы и наличие последствий для вашего здоровья. 3. Документы, подтверждающие факт посещения ресторана (чек, квитанция). 4. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить вашу правоту (фотографии, видеозаписи и т.д.).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принцип ответственности за вред, причиненный другим лицам". 2. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". 3. Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".