Официанты на ты: правила обращения и этикет в ресторане | Свободное перемещение курьеров и доступ к местам в ресторане
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3630854
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийОтвет на первый вопрос: Официанты не могут обходиться к любому посетителю, вышедшему в ресторан, на 'ты', если это работник компании, исполняющий рабочие обязанности. Они должны уважать рабочий статус посетителя и использовать формальное обращение на 'Вы' или ФИО, если это предпочтительнее для посетителя.
Ответ на второй вопрос: Курьеры и доставщики еды, находящиеся на работе и ожидающие заказа в ресторане, не имеют права без разрешения руководства перемещаться свободно по помещению и садиться за места, не забронированные. Руководство ресторана/кафе имеет право преградить путь курьеру и запретить ему находиться в любом месте помещения ресторана/кафе в случае несоответствия этим действиям установленным правилам или при наличии объективных причин.
Для решения этого вопроса может потребоваться знание нескольких документов:
- Трудовой кодекс Российской Федерации
- Закон о защите прав потребителей
- Внутренний документ (положение, правила) ресторана/кафе, содержащий требования и правила для курьеров и доставщиков еды
Статьи закона, применимые для решения этого вопроса:
- Статья 185 Трудового кодекса Российской Федерации
- Статья 10 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы