Что делать, если в гарантийном ремонте вернули недокомплект швейной машинки

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае оказания услуг по гарантийному ремонту, предоставление комплекта должно быть выполнено полностью. Если в результате ремонта вы не получили полный комплект оборудования, вы можете обратиться к исполнителю услуг с требованием предоставления недостающего оборудования. Если компания-исполнитель не реагирует на ваши просьбы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, где производили гарантийный ремонт швейной машинки, и предъявить им требование восстановить недостающий комплект. Вам следует иметь при себе следующие документы:

1. Документ, подтверждающий возврат в ремонт швейной машинки;
2. Документ, подтверждающий тот факт, что в комплекте швейной машинки были сетевой шнур и педаль;
3. Документ, выданный вам при возврате швейной машинки после ремонта, где указывается, какие работы были выполнены и какие комплектующие были заменены.

Если организация, где вы производили ремонт, не желает удовлетворить ваш запрос или не сотрудничает с вами, вам следует обратиться в надзорный орган, который осуществляет контроль над деятельностью данной организации.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: 1. Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков или ненадлежащее исполнение обязательства" 2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на полное и своевременное исполнение своих требований и обязательств со стороны продавца (исполнителя)" 3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и морального вреда, причиненных нарушением его прав"