Что делать, если в автосервисе не предоставили чеков и не заключили договор: советы по решению вопроса

Как мне вернуть деньги за ремонт машины, которую я отдала в автосервис после ДТП и оплатила 85000, но не получила чеков и не заключала договора, хотя есть свидетели передачи суммы? И как мне получить помощь в решении этого вопроса?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам следует обратиться к автосервису с требованием предоставить чек или другие документы, подтверждающие получение денежных средств. Если автосервис отказывается выполнить данное требование, то следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Кроме того, в будущем необходимо заключать договор с автосервисом на предоставление услуг по ремонту автомобиля.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие органы для урегулирования конфликта с автосервисом. Для этого следует собрать следующие документы:

  1. Доказательства оплаты ремонта: чеки, квитанции, расходные документы и т.д. Если чеки не были предоставлены, то существует возможность обратиться за выпиской из банка о переводе данной суммы на счет автосервиса.

  2. Свидетельские показания, подтверждающие оплату ремонта: свидетели могут выступить в качестве независимых свидетелей для подтверждения передачи денег и других фактов, связанных с данным рабочим процессом.

  3. Доказательства отсутствия заключенного договора на ремонт: это может быть подтверждено каким-либо средством доказательства, таким как заявления обеих сторон или записи телефонных переговоров.

Обращение в суд для урегулирования конфликта с автосервисом - это вопрос личного выбора, и чаще всего рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данной теме и оценки возможных перспектив на достижение Вашей цели.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 406 ГК РФ "Порядок возмещения расходов на сохранение имущества";

Статья 403 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг";

Статья 407 ГК РФ "Договор заказа";

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы