Что делать, если указали ваш номер телефона в дополнительных номерах кредита
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3205120
Ответы юристов (1)
В данном случае, вам необходимо написать заявление в банк, где был взят кредит, с просьбой убрать ваш номер телефона из списка контактных данных заемщика. Также стоит обратиться в службу поддержки банка и сообщить о проблеме. Если звонки будут продолжаться, вам стоит позвонить в коллекторскую компанию и потребовать прекратить незаконные действия с угрозами и психологическим насилием. В случае необходимости, вы можете обратиться в судебные органы за защитой прав.
Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы и действия:
Заключенный между членом семьи и банком договор кредита. Вы можете запросить у этого члена семьи копию договора для ознакомления.
Если в договоре кредита этот член семьи указал Ваш номер телефона в качестве дополнительного контакта, Вы можете направить банку официальное заявление об отказе от получения звонков и сообщений по указанному номеру. В заявлении необходимо указать свои данные, номер телефона, по которому необходимо прекратить контакт, а также, при наличии, данные договора кредита.
Если банк не прекратит звонки, даже после направления Вами заявления, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в банковский надзор, чтобы сообщить о нарушении Ваших прав на защиту персональных данных и прекращение незаконных действий со стороны банка.
Также, при систематических звонках со стороны банка, Вы можете обратиться в суд с иском о защите Ваших прав от нарушений и о произведении компенсационных выплат.
Важно: если Вы не имеете никакого отношения к кредиту, то Вы можете обратиться в полицию для получения консультации и помощи в решении данной ситуации.
Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от конкретной ситуации и предполагаемого правового основания действий инспекторов. Если действия инспекторов кредитной компании связаны с нарушением прав потребителя, то возможными статьями закона могут быть: - статья 14.3 Конституции РФ, которая гарантирует право на тайну переписки, телефонных и иных сообщений; - статья 21 Закона РФ "О рекламе", которая определяет правила обращения с рекламой; - статьи 14.8 и 14.9 Закона РФ "О защите прав потребителей", которые регулируют правила обращения к потребителям и возможности защиты их прав; - статьи 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают требования к обработке персональных данных и ответственность за нарушение их правил; - статьи 17 и 18 Федерального закона "О защите персональных данных", которые регулируют правила обработки персональных данных.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы