Что делать, если у вас есть просрочки по кредитам: права автора перед коллекторами и возможные действия

Добрый день. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, кредитор имеет право передать свои требования по возврату задолженности коллекторскому агентству. Если ваша задолженность передана коллекторам, то они могут обращаться к вам с требованиями по возврату долга, но они не имеют права нарушать законодательство и применять незаконные методы взыскания задолженности. Вы имеете право требовать от коллекторов предъявления документов, подтверждающих правомерность их требований, а также записывать разговоры с ними в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае нарушения коллекторами ваших прав вы имеете право обратиться за помощью к соответствующим органам государственной власти.

Для решения данного вопроса необходимо иметь на руках договоры кредитования, платежные документы, а также все уведомления и сообщения, полученные от кредитора и управления контроля раска. Также могут быть полезны документы, подтверждающие финансовое состояние должника, такие как выписки с банковских счетов и декларации о доходах.

Передача задолженности взыскателю возможна только при наличии судебного решения или иного акта государственного органа, предоставляющих право на принудительное взыскание долга. При этом коллекторы имеют право обращаться к должнику с требованием уплаты задолженности, однако должны действовать в соответствии с законодательством РФ, не нарушая права и законные интересы долга.

При встрече с коллекторами должник имеет право потребовать от них предъявления документов, подтверждающих их право оказания услуги по взысканию долга, а также требовать уважительного и корректного отношения. В случае нарушения правил поведения со стороны коллекторов, должник имеет право обратиться в суд с жалобой на их действия.

121 Гражданского кодекса Российской Федерации, 329-333, 807.1-811.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 29, 333.21, 333.22, 333.23 Федерального закона "О потребительском кредите", статьи 5, 16, 18-20, 30 Федерального закона "О коллекторской деятельности", статьи 125-130 Уголовного кодекса Российской Федерации.