Что делать, если товар взят в кредит через Вайлдберриз - МФК, а не банк: проблемы с платежами, угрозы и права потребителей

Здравствуйте. Согласно Закону «О потребительском кредите» МФК, как и любой кредитор, имеет право требовать возврата долга и начислять проценты за просрочку платежей. Если вы не исполняете обязательства по кредиту, МФК может обратиться в суд для взыскания долга или передать вашу задолженность коллекторскому агентству. Однако, жесткие угрозы и нарушения ваших прав со стороны МФК или коллекторского агентства запрещены законодательством. Если вы столкнулись с такими действиями, вам стоит обратиться за помощью к юристу или органам надзора.

Для ответа на данный вопрос, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно Федеральному закону от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с этим законом, кредитор имеет право требовать от заемщика исполнения обязательств по погашению задолженности по кредиту. Однако, это требование должно быть выражено в уведомлении заемщика о просроченной задолженности.

Если заемщик задолжал по кредиту, кредитор может принимать меры по взысканию задолженности, например, через суд. Однако, кредитор не имеет права применять насильственные действия или угрожать заемщику. Также, кредитор может обратиться в коллекторские агентства для взыскания задолженности, но эти агентства также не имеют права применять насильственные действия.

Если заемщик находится в сложной жизненной ситуации и не может выполнить свои обязательства по кредиту, то ему следует обратиться в банк или кредитора и попытаться договориться о реструктуризации задолженности или о других способах решения проблемы.

Также, для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор кредита, уведомления о просрочке задолженности, письма с требованиями кредитора и другие документы, связанные с кредитными отношениями.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 818 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
• Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности заемщика"
• Статья 812.1 Гражданского кодекса РФ "Последствия неисполнения обязательств заемщиком"
• Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Систематическое неисполнение обязательств по возврату кредита (займа)"
• Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Договор залога" (если на товар был оформлен залог)
• Федеральный закон "О потребительском кредите" (если речь идет о потребительском кредите)