Что делать, если телефон выпал в лужу: советы по восстановлению и вероятности выплаты за повреждения

Мой телефон, который должен был быть водонепроницаемым, упал в лужу и начал сбоить. Какова вероятность того, что я получу выплату за него?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам может быть выплачена компенсация за ущерб, причиненный вашему телефону, если докажете, что телефон был поврежден в результате действий другого лица и что это является причиной его неисправности. Однако, если телефон был поврежден в результате попадания воды, это может быть основанием для отказа в выплате компенсации, даже если он рекламируется как водонепроницаемый. Я рекомендую обратиться в магазин, где был приобретен телефон, чтобы узнать о возможности ремонта или замены телефона. Если возможность возмещения ущерба по гарантии отсутствует, вы можете попытаться обратиться в судебном порядке, но для этого потребуется доказать причину повреждения телефона и вина другого лица.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в местный отдел полиции для оформления соответствующего заявления о подобном случае. В данном заявлении Вам нужно будет указать все подробности, которые Вы описали в своем тексте, а также предоставить дополнительные доказательства(например, справку из маршрутки, подтверждающую, что именно там произошло это происшествие). После подачи заявления, Вам необходимо будет дождаться официального решения от полиции о возможности или невозможности возмещения ущерба. Кроме того, Вы можете обратиться в свой мобильный оператор и узнать, предоставляют ли они какую-либо страховку на случай повреждения устройства в результате воды или иных воздействий, и какие документы потребуются для оформления выплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации может быть применима статья 1064 Гражданского кодекса РФ, согласно которой виновный в причинении ущерба имуществу обязан возместить этот ущерб, если виновность в нарушении обязательств установлена законом или договором или доказана иным способом. Также может быть применима статья 14 Закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возмещение ущерба, причиненного товаром ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы