Что делать, если телефон в кредит заблокировали после обмена с частным лицом: решение проблемы без данных хозяйки и обменщика

Как мне вернуть заблокированный телефон, который я взял в кредит и который оказался заблокированным после обмена с частным лицом? Я связался с хозяйкой, которая должна была разблокировать его, но обменщик и муж хозяйки не знают данных. К тому же, мой телефон был потерян, и я не могу вернуть заблокированный. Есть ли какие-либо действия, которые я могу предпринять с использованием данных соц сетей троицы?

| Милан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае если лицо приобрело имущество, путем совершения сделки купли-продажи с частным лицом, то в случае, если такое имущество оказалось заблокированным и не пригодным для использования, данное лицо может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за приобретенное имущество или о замене данного имущества на аналогичное, исправное. В данном случае, возможно, имеется признак мошенничества со стороны продавца, который мог заранее знать о заблокированности телефона. Однако, для конкретной оценки и определения действий по данному факту, необходимо ознакомиться со всеми подробностями сделки и дополнительной информации. Рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной консультации и разработки стратегии защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора кредита, подтверждающая, что вы являетесь законным владельцем телефона.

  2. Копия документов, подтверждающих обмен телефонами с частным лицом (договор купли-продажи, акт о передаче имущества и т.д.), если таковые имеются.

  3. Копия документов, подтверждающих стоимость телефона (чек, кассовый чек, счет-фактура и т.д.).

  4. Иные документы, которые могут помочь в установлении личности прежнего владельца телефона (сообщения, звонки, контакты в социальных сетях и т.д.).

После сбора всех необходимых документов, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и хищении имущества. Если виновные будут установлены, то вам будут возвращены ваши деньги, а также возможно будут возбуждены уголовные дела в отношении мошенников. Помните, что искать людей по их контактам в социальных сетях без подозрения в совершении преступления незаконно.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 454. Договор купли-продажи

Статья 471. Основания ответственности продавца

Статья 478.1. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Уголовный кодекс Российской Федерации:

Статья 159. Мошенничество

Статья 159.1. Мошенничество в сфере предпринимательства

Статья 327. Незаконное распоряжение средствами платежа

Статья 330. Подделка платежных документов

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.21. Нарушение правил продажи товаров

Статья 14.22. Нарушение прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы