Что делать, если телефон украли на почте при отправке в армию: практические советы и рекомендации

Что мне делать, если мой телефон был украден на почте при отправке в армию сыну? Какие действия мне нужно предпринять в данной ситуации? Куда я могу обратиться с жалобой на почте России? Была ли посылка, в которой находился мой телефон, обычной?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если телефон был украден на почте в момент отправления посылки, то это является нарушением прав потребителя. В данном случае необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже. Также возможно обратиться в почтовую инспекцию и написать жалобу на работников почты, ответственных за доставку посылки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в органы внутренних дел (ОВД) по месту жительства и подать заявление о краже телефона. В заявлении необходимо указать детали и характеристики телефона, дату отправления и получения посылки, а также документы, подтверждающие факт отправки и получения посылки (например, квитанцию об отправке). Если в процессе отправки посылки была заключена договоренность с Почтой России о услуге "Застрахованное отправление", то можно обратиться в свой почтовый отдел с претензией и требованием возмещения стоимости украденного телефона. Если же договоренности о страховании не было, то ответственность за потерю или кражу груза несет отправитель.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 158 УК РФ "Кража"
  • Статья 180 УК РФ "Незаконное завладение почтовыми отправлениями"
  • Статья 183 УК РФ "Разбой"
  • Статья 184 УК РФ "Разбойное нападение на почтовое отправление или транспортное средство почтовой связи"
  • Статья 145.1 УПК РФ "Порядок обращения заявлений, жалоб и иных сообщений о преступлениях и их жертвах, а также о нарушениях уголовно-процессуального законодательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы