Что делать, если телефон отдан в ремонт и не получены деньги обратно?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500174
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации, если завтра они скажут, что еще не решили, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан возвратить деньги в течение срока, установленного договором, или в случае просрочки возврата предусмотрено уплата неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Также, согласно статье 474 Гражданского кодекса РФ, при невыполнении обязательств по возврату денежных средств покупатель вправе требовать полное исполнение договора и возмещение причиненных убытков.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Заявление о возврате денег;
- Письменное подтверждение о сдаче телефона в ремонт;
- Квитанция об оплате за ремонт.
Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
Статья 474 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы