Что делать, если счётчик холодной воды перестал работать и ЖКО отказывается в обслуживании на основании задолженности по квартплате?

Жилищно-коммунальные организации (ЖКО) не имеют права отказывать в обслуживании жильцов на основании задолженности за услуги ЖКХ, если эта задолженность уже была погашена. Если у вас есть подтверждение оплаты квартплаты до даты обращения в обслуживающую организацию и проблема с счётчиком холодной воды возникла не по вашей вине, то ЖКО обязана выполнить работы по ремонту без каких-либо отказов в обслуживании. Если ЖКО продолжает отказываться от обслуживания, вы можете обратиться в органы жилищного надзора или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобится подготовить следующие документы: 1. Копию заявки на ремонт счётчика холодной воды; 2. Копию квитанции об оплате за квартиру до перерыва в подаче воды в вашей квартире; 3. Копию свидетельства о собственности на квартиру или договора аренды жилого помещения; 4. Копию документов, подтверждающих наличие задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

По законодательству РФ, жилищно-коммунальные организации не имеют права отказывать в обслуживании жильцов, в том числе по учету потребления холодной воды за неуплату других услуг. Правомерность действий жилищно-коммунальной организации зависит от их соответствия требованиям законодательства РФ и договорных обязательств.

Если жилищно-коммунальная организация не обеспечивает Вам обслуживание, то следует направить жалобу на неправомерные действия организации в соответствующие государственные органы, ответственные за регулирование жилищно-коммунального хозяйства. Также может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав и интересов в данном случае.

1. Статья 152 Жилищного кодекса РФ – "Порядок оказания услуг управляющей организацией и организациями, выполняющими функции по содержанию, ремонту и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме".
2. Статья 153 Жилищного кодекса РФ – "Права и обязанности управляющей организации и организаций, выполняющих функции по содержанию, ремонту и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме".
3. Статья 317 Гражданского кодекса РФ – "Право собственника требовать от исполнителя исполнения обязательства по договору".
4. Статья 20 Федерального закона от 24.07.2008 г. № 161-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" - о правах граждан на доступ к информации о деятельности муниципальных органов управления, организациях и учреждениях муниципального образования, о принимаемых ими решениях и документах, об услугах, предоставляемых муниципальными органами управления, организациями и учреждениями муниципального образования, об их стоимости и условиях предоставления, о размерах налогов, сборов и иных платежей, предусмотренных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.