Что делать, если с кредитной карты Промсвязьбанка были сняты деньги мошенническим путем?

1. Вам следует обратиться к специалисту в области права, который поможет вам составить юридическую стратегию и защитить ваши интересы. 2. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации исковая давность для требований по кредитным договорам составляет три года. Однако, в случае мошенничества или незаконного списания средств, исковая давность может быть продлена. 3. Банк имеет право обратиться в суд для взыскания задолженности. Однако, суд должен рассмотреть доказательства, представленные вами и банком, прежде чем принять окончательное решение. Вам рекомендуется предоставить все доказательства о мошенническом списании средств, включая уведомление, отправленное в банк о дистанционном списании и уведомление о случившемся в полицию.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия кредитного договора с Промсвязьбанком. 2. Копия уведомления, отправленного в банк о мошенническом списании средств. 3. Копии всех писем и уведомлений, полученных от банка. 4. Документы, подтверждающие обращение в полицию и преследование мошенников.

Правовые основы для решения данного вопроса включают: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации - статья 148.1 (о мошенничестве) и статья 396 (о исковой давности по договорам). 2. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - статья 28.3 (о возврате незаконно списанных средств).