Что делать, если провайдер изменил условия оплаты интернета и не довел информацию до абонента, а накопился долг в 2200 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3833998
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, провайдер обязан информировать абонентов об изменениях тарифов. В данном случае, поскольку провайдер не предоставил информацию по фактическому адресу проживания, это является нарушением его обязанностей. Вам следует обратиться к провайдеру с претензией на основании пунктов 3.1 и 3.2 договора, требуя исправления ситуации и отмены долга в размере 2200 рублей. Если провайдер не отреагирует на вашу жалобу, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия договора с провайдером
2. Копия письменной претензии к провайдеру
3. Копия переписки с провайдером, если таковая имеется
Применяемые статьи закона:
1. Статья 32 Федерального закона «О связи»
2. Статья 545 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы