Что делать, если интернет-провайдер требует оплату за услуги без заключения договора?

Я владелец квартиры, где отсутствует интернет и я никогда не заключал договор на его предоставление. Однако, интернет-провайдер отправляет мне письма с угрозами о взыскании задолженности через суд за услуги интернета. Я не знаю, кто является должником по этому договору. Какие действия мне следует предпринять?

| Ярослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае, если вы никогда не заключали договор на предоставление услуг интернета и у вас нет оборудования для доступа в сеть в вашей квартире, вам следует обратиться к интернет-провайдеру с просьбой предоставить копию договора, на основании которого вы подлежите оплате задолженности. Если провайдер не сможет предоставить такую информацию или если договор был заключен без вашего согласия или участия, вы можете отказаться от оплаты задолженности, указывая на отсутствие обязательств с вашей стороны.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации вам потребуется письменное обращение к интернет-провайдеру с просьбой предоставить копию договора, на основании которого требуется оплата задолженности. Также рекомендуется сохранить все письма и документы, связанные с данной проблемой, в том числе ответы провайдера и подтверждения отправки обращений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы