Что делать, если протекает балкон и фирма отказывается исправить проблему?

Я устанавливал балкон, но с момента установки он протекает все время. Я обратился к фирме, которая его устанавливала, но они сказали, что гарантия закончилась. Я уже несколько раз ремонтировал балкон, но проблема не исчезает. Что мне делать?

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если фирма отказывается исправить проблему с протечкой балкона, вы имеете право требовать компенсацию за некачественную работу. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель (фирма) несет ответственность за качество работ и обязан исправить дефекты, выявленные в течение двух лет с момента передачи выполненных работ заказчику. Таким образом, фирма обязана устранить проблему с протечкой балкона без дополнительных затрат с вашей стороны.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Договор на выполнение работ;
- Акт приема-передачи выполненных работ;
- Доказательства (фотографии, записи и т.д.), подтверждающие протекание балкона и проведенные ремонтные работы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы