Что делать, если просрочено изготовление кухни ИП и заказ еще не выполнен?

"Что делать, если я заказал кухню у ИП, оплатил 70%, но уже месяц идет просрочка заказа, кухня еще не сделана, из-за поломки станка и отсутствия работников, а также продавцы временами не берут трубку или не доступны?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер. В данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями договора на изготовление кухни и выяснить, соблюдает ли продавец свои обязательства по срокам изготовления и поставки товара. Если продавец не выполняет свои обязательства, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы денег или требованием исполнения договора. Перед этим, рекомендуется направить продавцу претензию о нарушении сроков. Также, если в договоре предусмотрены штрафы за нарушение сроков, можно потребовать их выплаты. Если продавец не отвечает на звонки и не доступен, можно направить ему официальное уведомление о нарушении сроков изготовления кухни с установленным сроком исполнения. Если продавец не исполняет свои обязательства, то необходимо обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать все документы, связанные с заказом кухни и его оплатой, а именно:

  1. Договор на изготовление и установку кухни, в котором указаны сроки выполнения работ.
  2. Акт приемки-передачи кухни, если он был подписан.
  3. Доказательства оплаты счета продавцу, например, квитанции об оплате или выписка из банковского счета.

Далее, при наступлении сроков выполнения работ и недоставлении кухни продавцом, необходимо направить ему претензию о нарушении договора с требованием исполнить обязательства в установленный срок. Если продавец не ответил на претензию или отказался исполнять свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда. Важно также учесть, что возможно потребуется обратиться в полицию или Федеральную антимонопольную службу, если продавец нарушает законодательство в сфере защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг"; статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки исполнения обязательств"; статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге) и ее предоставление"; статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки выполнения работ, оказания услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы