Что делать, если продавец из интернет-магазина исчез после оплаты велосипеда?

Что можно сделать, если я сделал заказ на велосипед в интернет-магазине, оператор подтвердил наличие и выслал на почту счет, я оплатил заказ, но продавец пропал и не отвечает на письма, и по телефону я не могу дозвониться?

| Василий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и составить заявление о мошенничестве. В заявлении следует указать все известные реквизиты мошенника, провести краткий экскурс в совершенные действия и приложить копию счета, осуществить оплату которого. Также рекомендуется сохранить всю переписку с продавцом и попытки связаться с ним для предоставления доказательств в дальнейшем. После подачи заявления полиция проведет расследование данного преступления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется заявление о мошенничестве, копия счета и переписка с мошенником.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

159 УК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы